Wichtiges Unternehmenswissen liegt häufig verteilt in Dokumenten, Ordnern, Handbüchern, verschiedenen Systemen – oder ausschließlich in den Köpfen einzelner Mitarbeiter. Dadurch entstehen lange Suchwege, wiederkehrende Rückfragen und Abhängigkeiten von einzelnen Personen.
Ein eigenes LLM-Wiki führt ausgewählte Wissensquellen an einem zentralen Ort zusammen. Über eine browserbasierte Oberfläche können Mitarbeiter Fragen in natürlicher Sprache stellen und erhalten verständliche Antworten auf Grundlage des hinterlegten Unternehmenswissens.
Das LLM-Wiki kann:
- Dokumente und interne Wissensquellen durchsuchen,
- Informationen thematisch aufbereiten und miteinander verknüpfen,
- Antworten mit nachvollziehbaren Quellenverweisen erstellen,
- unterschiedliche Zugriffsrechte berücksichtigen,
- veraltete, widersprüchliche oder fehlende Informationen sichtbar machen,
- neue Inhalte nach menschlicher Prüfung in den Wissensbestand aufnehmen.
Je nach Anforderung kann das System mit externen KI-Modellen, pseudonymisierten Daten oder vollständig lokal im Unternehmen betrieben werden.
Ihr Unternehmenswissen wird auffindbar, verständlich und im Arbeitsalltag nutzbar.